裱卡機(jī)的售后服務(wù)內(nèi)容
一,、 服務(wù)內(nèi)容
1、 驗(yàn)收及安裝調(diào)試:
裱卡機(jī)運(yùn)達(dá)買方地點(diǎn),,雙方共同進(jìn)行數(shù)量和品質(zhì)的驗(yàn)收,。賣家負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試設(shè)備,并義務(wù)培訓(xùn)買方操作人員,,直到買方操作人員能夠獨(dú)立操作并掌握設(shè)備的初級(jí)維修及維護(hù)技能,。
怎么選擇裱卡機(jī)
2、 設(shè)備保修:
①,、供方負(fù)責(zé)買方所購(gòu)裱卡機(jī)享受一年免費(fèi)保修,,(從調(diào)試合格后算起)終身維修。
②,、買方在保修期內(nèi),,若機(jī)器無(wú)故障的情況下,供方派技術(shù)人員到廠巡視,,解答買方操作人員遇到的疑難問(wèn)題,,以便順利生產(chǎn)。
③,、買方在保修期內(nèi)若裱卡機(jī)自身質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)零配件損壞,,無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),供方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零配件及到廠維修,,(由于操作人員誤操作或易損件除外),。故障報(bào)修一般在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)解決。
④,、保修期內(nèi)和保修期外,,供方接到買方維修通知后,及時(shí)給予答復(fù),,若能通過(guò)電話解決則電話解決,,如果電話不能解決問(wèn)題,供方派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維修,。
⑤,、供方負(fù)責(zé)終身向買方提供方便、快捷,、價(jià)格低廉的零配件供應(yīng)服務(wù),。
裱卡機(jī)系列